Donneur d'ordre
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Fiche prestataire : HELITIS SAS
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Mise à jour : 11-06-2008
Le Calypso 25 rue de la petite Duranne 13857 AIX EN PROVENCE Site de présentation du prestataire Voir le site  01/04/2000 Effectif : 7 personne(s) Activité : Helitis est fournisseur d'une solution technologique de structuration et de conservation de l'Intelligence Client pour les entreprises, collectivités locales et opérateurs de Tourisme, basée: - sur une Méthodologie permettant d'organiser et de structurer les Services Client et e-Marketing : le Continuous Marketing Chain - sur la mise en uvre d'un Centre de Gestion de Contacts Multicanal : e-RIS (electronic-Response for Intelligence Services) permettant la maîtrise de la contrainte de la dématérialisation des flux de communication (email, SMS, fax, téléphone, courrier) pour la transformer en opportunité de développement et de croissance. | |||||
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| Solutions : |
Aucune solution disponible -- Rechercher des solutions |
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| Références : |
Agence du Tourisme de la Corse Gestion des contacts et demandes touristiques Grâce à e-RIS l'ATC est en mesure de répondre en moins de 24 heures à la totalité des demandes d'information touristique, quel que soit le canal utilisé (Email, Fax, courrier) avec une très forte augmentation de la satisfaction client et une excellente ... ADIDAS E-CRM et gestion des campagnes Marketing SFR Gestion des hotspots Wifi Système de gestion des hotspots Wifi et des interactions avec toutes les équipes en charge du projet en interne comme en externe (sous-traitants). |
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| Couverture géographique : Bouches du Rhône(13) - Paris(75) |
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Editeur de progiciels 
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