Fournisseur d’accès Internet, CELESTE est spécialisé dans les solutions à débit garanti pour les entreprises. Son positionnement fondé sur la qualité de service et l’innovation est aujourd’hui renforcé par un nouveau service exclusif et gratuit pour ses clients : le monitoring Haut débit. Une carte de leurs réseaux en temps réel, des jauges de bande passante, des alertes… autant de fonctionnalités attendues par les professionnels. Fruit des développements de l’équipe R&D, le monitoring Haut Débit est offert à tous les clients de CELESTE en support à leurs solutions réseaux et télécoms basées sur des connexions garanties et symétriques telles que le SDSL ou la fibre optique. Accessible via l’espace Client sécurisé de CELESTE, le monitoring Haut Débit permet aux interlocuteurs habilités de visualiser sur une carte de France toutes leurs connexions Haut Débit sur une carte de France. Pour les entreprises multi-sites ou multi-société, la majorité des clients de CELESTE équipés de VPN (réseaux privés virtuels), l’utilisateur choisit le périmètre de son monitoring. Ce service exclusif est facile d’utilisation et permet de visualiser l’état du réseau en temps réel : toutes les connexions indiquent par leur couleur leur état (down, up ou mode secours). En cliquant sur chaque site de cette carte, sont accessibles des informations générales et la liste des connexions Haut Débit. Pour chaque connexion, l’utilisateur peut accéder à la jauge et historique de la bande passante consommée et ouvrir directement un ticket au support technique de l’opérateur. Une synthèse des tickets en cours est disponible et permet de suivre au fil de l’eau l’état d’avancement du traitement des dysfonctionnements. Toutes les autres fonctionnalités sont présentées sur www.celeste.fr