Projet Application CRM / Gestion Commerciale

Description

Domaine d'activité : Evènementiel
Département : Seine St Denis ( 93 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : plus de 10 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombre d'utilisateurs : 6
Volume base clients : 10000 à 12000.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Le donneur d'ordres a 5 commerciaux.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant de solutions  lui permettant :
-> Gestion relance prospects, avec un systeme lui permettant de connaitre au fur et à mesure les relances à effectuer.
-> Gestion des devis et factures.
-> Gestion des contacts
-> Gestion des doublons
-> Gestion des opportunités de vente
-> Gestion Marketing - mailing
-> Gestion des documents
-> Gestion Agenda et Historique des échanges
-> Gestion des imports / exports des contacts
-> Statistiques pour les commeriaux (ventes, perditions...)

->Gestion multilingues
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Online sur support mobile

Le donneur d'ordres à besoin d'un outil de gestion qui lui permette de recenser ses prospects, les documents sont partagés sur les 5 commerciaux.

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