Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES (centre d'appel)
Département : Haute Vienne ( 87 )
Région : LIMOUSIN
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : En création
Effectif : 1

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

L'activité sera un centre d'appel destiné aux professionnels (prise de rendez-vous, étude de marché, détection de projet...).

Solution existante :
->Pas encore de base de données. Le donneur d'ordres souhaite mettre en place une solution CRM afin d'optimiser au mieux sa relation client dès le lancement de l'activité.

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : Moins de 5

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Gestion des droits d'utilisateurs
Pour le confort de ses clients, il est nécessaire qu ils puissent se connecter à distance afin d'obtenir les informations récupérées sur leur client lors de ses appels.

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques
->REACTIVITE

Connectez-vous !


Inscrivez-vous gratuitement !





Mot de passe oublié

Entrez votre email, nous vous enverrons votre mot de passe.


Vous n'êtes pas inscrit ? Créez un compte