Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : LOISIRS
Département : Marne ( 51 )
Région : CHAMPAGNE ARDENNES
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : 1 an
Effectif : 2-10

Le donneur ne souhaite recevoir que deux devis, il a déjà reçu des propositions.

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Fichiers Excel
Nombre d'utilisateur de la solution CRM :  5
Volume de la base de données : Moins de 500 contacts
Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :

->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts
(en option chiffrer la gestion des commissions)

De plus cette application CRM devra :
->Gestion multi lingues
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Online sur support mobile (2 commerciaux)

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