Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : INFORMATIQUE (audit, conseil)
Département : Rhône ( 69 )
Région : RHONE ALPES
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : En création
Effectif : 1

Dans le cadre de sa création d'activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

3 prestataires maximum pour cet appel d'offres.

Solution existante :
->Base de données sur fichiers Excel
->Outlook

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 1 dans un premier temps (à terme :3)
Volume de la base de données : envrion 10000 contacts (clientèle de professionnels sur tout le quart Sud-Est de la France)

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (suivi, relance,...)
->Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts (fichiers excel)
...

Cette solution devra s'interfacer avec les solutions suivantes : Outlook

Solution en mode ASP de préférence.
Solution à la location (entre 50 et 70€ par mois)

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques
->Réactivité

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