Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 1 an
Effectif : 1
Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un CRM.

Nombres d'utilisateurs : 1
Volumes : 150 au départ, 2000 à 3000 à venir.

Il n'y aura aucune interface avec d'autres outils.
Le donneur d'ordres gère sa prospection aujourd'hui avec EXCEL.
L'outil devra être évolutif.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des plannings

Le donneur d'ordres souhaite un lien avec Gmail.
Il faudra que le CRM lui donne la possibilité de gérer ses factures.
Le donneur d'ordres devra pouvoir l'utiliser sur Mobile, Android et Ipad.

De plus cette application CRM devra :
->Gestion des droits d'utilisateurs

Les critères de sélection du prestataire seront :
->Compétences techniques
->Budget
->Réactivité

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