Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : Finances
Département : Nord ( 59 )
Région : NORD PAS-DE-CALAIS
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 4 ans
Effectif : 1

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 1 (sera amené à évoluer)
Volume de la base de données : Plus de 1500 contacts

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (suivis, relances...)
->Gestion des doublons
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

Le donneur d'ordres n'a pas mentionné d'enveloppe budgétaire, il attend de recevoir les différentes propositions des prestataires et comparera les solutions proposées.

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques

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