Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : MATIERES PREMIERES - ENERGIE
Département : Hauts de Seine ( 92 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Chargé de missions
Ancienneté : 6 ans
Effectif : > 1000

Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Cette demande concerne un service spécifique lié à un grand groupe dans le domaine des énergies.


Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : Environ 10 utilisateurs
Volume de la base de données : Auncune base de données existante.
Ce CRM aura pour objectif de gérer les futures demandes de réclamations clients effectuées via le site internet.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des fiches clients
Détails clients, suivis...

Son utilisation s'effectuera sur PC.

Le donneur d'ordres attend :
Une solution dont les données sont hébergées en France
Une solution simple d'utilisation, prise en main rapide
Une formation sur la solution
Une maintenance de la solution

Un cahier des charges précis sera rédigé courant Mai 2014.
Délais de réponse : Juillet 2014

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques

Connectez-vous !


Inscrivez-vous gratuitement !





      Mot de passe oublié

      Entrez votre email pour réinitialiser votre mot de passe.


      Vous n'êtes pas inscrit ? Créez un compte