Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : COMMERCE DISTRIBUTION Département : Alpes Maritimes ( 6 )
Région : PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 4 ans
Effectif : 1
Dans le cadre de son activité ( Diffusion de produits professionnels auto), le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombres d'utilisateurs: 1
Volume de la la base: 200 clients
Environ 500 prospects.

Le donneur d'ordres travaille actuellement en locale le but étend de s'étendre sur du national.

Le donneur d'ordres utilise aujourd'hui Fichiers Excell.

Le donneur d'ordres a un logiciel EBP qui gère sa comptabilité et gestion commerciale.
Le donneur d'ordres souhaite une solution propriétaire a l'achat.
Le donneur d'ordres souhaite que la solution s'interface avec son logiciel EBP.

La solution devra permettre de:

*Connaitre le type de consommation
*Analyse des ventes
*Voir analyse des stats.
Le donneur d'ordres souhaite redéfinir l'orientation commerciale de la société.

La solution devra également disposée des fonctionnalités suivantes:
->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Agenda et Historique des échanges

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés

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