Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : HOTELLERIE, RESTAURATION – TOURISME - LOISIRS Département : Allier ( 3 )
Région : AUVERGNE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 5 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité (hotellerie), le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 3
Volumes base de données: 2500.

Utilise actuellement logiciel métier: GHM.

Le donneur d'ordres souhaite une solution de préférence avec la possibilité d'inteface SAGE comptabilité.

Le donneur d'ordres souhaite un tableau analytique adapté dans la solution.
( volume de récupération).

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Gestion multi lingues
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs

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