Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : AUTRES ACTIVITÉS.... Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : 3 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité, gestion de patrimoine, investissements,  le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

L'entreprise est une filiale d'un groupe.

Nombres d'utilisateurs: 2 (évolutif).

Volumes base de données:  100 clients
                                         1 000 prospects environ.

Le donneur d'ordres utilise actuellement Excell, Outlook....
Aucunes interfaces avec d'autres outils dans l'immédiat.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion reporting.

De plus cette application CRM devra :
->Gestion des droits d'utilisateurs

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