Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : TRANSPORT – MANUTENTION - LOGISTIQUE Département : Calvados ( 14 )
Région : BASSE NORMANDIE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 10 ans
Effectif : > 1000
Dans le cadre de son activité, transports international, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Le cahier des charges est en cours.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : Plus de 50 utilisateurs
Volume de la base de données : Plus de 1500 contacts

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente

De plus cette application CRM devra :
->Gestion multi lingues
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Offline
->Utilisation Online sur support mobile

Cette solution devra s'interfacer avec les solutions suivantes : Ulysse (TMS de la société GFI) / X3 (ERP de la société SAGE) / NEJ (application interne en PHP)

Critères de séléction:
Compétences
Références clients demandées (prestataires ayant travaillé avec des grandes Entreprises).


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