Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : Manutention
Département : Morbihan ( 56 )
Région : BRETAGNE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 1 an
Effectif : 2

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

La solution proposée devra être de même type que Vente Partne, qui correspond aux attentes du donneur d'ordres.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateurs de la solution CRM : 2 (travail à distance)
Volume de la base de données : Entre 4000 et 5000

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM proposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts, clients, prospects par domaine d'activité
->Gestion Agenda , prive de rdv
->Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts
->Calcul de commission
->Statistiques

Cette solution devra s'interfacer avec les solutions suivantes : Horizon (édition de devis, bon de livraison, facture...)

Le donneur d'ordres aspire à une solution simple d'utilisation.

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