Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES
Département : Rhône ( 69 )
Région : RHONE ALPES
Fonction de l'interlocuteur : Responsable communication
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 70


Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Le donneur d'ordres aspire à un outil fonctionnel qui lui permette de gagner du temps.
Il travaille actuellement qur CEGID et Outlook.
Système d'exploitation : Windows

Nombre d'utilisateurs de la solution CRM : Entre 6 et 7 utilisateurs
Volume de la base de données : Environ 1000 clients, moisn de 1000 prospects

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM proposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (clients et prospects, suivis, relances, alertede rappels)
->Gestion Marketing - mailing
->Historique des échanges

Cette solution devra s'interfacer avec les solutions suivantes : CEGID

Prestataires de la région Rhône-Alpes ou ayant une structure située en Rhône-Alpes.

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