Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : MEDIAS EDITIONS COMMUNICATION Département : Gard ( 30 )
Région : LANGUEDOC ROUSSILLON
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 1 an
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité, téléprospection vers les professionnels et particuliers, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.
Le donneur d'ordres souhaite une solution qui lui permet de payer mensuellement.
Solution existante :
->Fichiers ExcelLa solution devra être en interface avec excell.
Nombre d'utilisateur de la solution CRM :8 utilisateurs
Volume de la base de données : Environ 10 000.
Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs

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