Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : BANQUES - ASSURANCES
Département : Gironde ( 33 )
Région : AQUITAINE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 6 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son activité, assurances le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Le donneur d'ordres souhaite une solution à la location.
Solution existante :
->Fichiers Excel
Un logiciel métier est en cours d'acquisition, il souhaite que le CRM s'interface par la suite sur un langage ouvert et logiciel libre.
Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 4 à 5.Volume de la base de données environ 1 000 par an.
Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Agenda et Historique des échanges

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs

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