Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : INDUSTRIE Département : Maine et Loire ( 49 )
Région : PAYS DE LA LOIRE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité,le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Le donneur d'ordres souhaite une solution hors ligne lui permettant de gérer les données relié à un serveur existant.


Nombre d'utilisateur de la solution CRM : Moins de 5

Volume de la base de données : Environ 1000.

Il n'ya aura pas d'interface avec d'autres outils.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing (optionnel).
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

Le CRM devra également permettre d'identifier les produits les plus demandé, gestion de stats.

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Online sur support mobile ( ipad, iphone, android)

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