Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : BANQUES - ASSURANCES
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 2-10
Région: Dom Tom

Dans le cadre de son activité,  le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombre d'utilisateurs: 3 avec pour le donneur d'ordres la possibilité d'y accéder installation sur un ordinateur et sur un serveur ne connait pas le nom du serveur.

Pas de solution en mode SAAS.

Volumes clients: 500

Solution utilisé: papier.

Le donneur d'ordres souhaite une solution en réseau.

Le donneur d'ordres souhaite voir avec le prestataire s'il est utile pour eux que ce soit relié ou pas au site internet.

Il n'y aura pas d'interface avec d'autres outils.

Le donneur d'ordres souhaite une petite formation sur l'outil.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Agenda et Historique des échanges

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs

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