Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : EDUCATION, FORMATION Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 6 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité, conseil en ressources humaines et formation, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombre d'utilisateurs: 2 à 3
Volume base de données: 10 000.

Le donneur d'ordres utilise un ancien CRM (optimum), il souhaite pouvoir le remplacer par un outil plus moderne.

Le donneur d'ordres possède un site, il faudra peut être que le CRM soit relié.
Le prestataire devra transféré les données de l'ancien CRM vers le nouveau.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des CMS
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents (devis)
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Gestion multi lingues
->Moteur de recherche avancés
->Utilisation Online sur support mobile

Le donneur d'ordres indique qu'il attend des devis entre 1500€ et 3000€.


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