Projet Application CRM

Description

Dans le cadre de son activité, dépannage et entretien de chaudière,  le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante : 
 Les fiches clients sont sous Excell, Google agenda

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 2
Il n'y aura pas d'interface avec d'autres outils ou solution.

La solution devra être en mode SAAS.
Volume de la base de données : 1000 clients
Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des documents (contrats)
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des alertes ( rv, date entretien des contrats a renouvellé...)

La fiche client devra contenir la photo de la chaudière les coordonnées du clients, téléphone adresse, mail, la date d'expiration du contrat, la dernière intervention effectuée.

Le donneur d'ordres attend du conseil de la part du prestataire.

Le donneur d'ordres indique que si une solution lui convient le projet se fera rapidement.

Domaine d'activité : ARTISANAT Département : Val d'Oise ( 95 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Zone géographique souhaitée : FRANCE ENTIERE
Ancienneté : < 1 an
Effectif : 2

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