Projet Application Redmine

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES
Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Localisation du responsable projet : Pays de la Loire (49)
Ancienneté : plus de 10 ans
Effectif : 200-250


Dans le cadre de sa structure, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour l'installation et la paramétrage de l'application Redmine.

L'installation doit répondre aux besoins suivants :

- Installation et configuration de la dernière version de Redmine (version 2.6.0 ou supérieure)
- Hébergement de l'application sur un des serveurs Windows du donneur d'ordres.
- Mise en place et sécurisation des sauvegardes : Machine (système et application) et Bases de données
- Prise en charge des restaurations : Machine (système et application) et Bases de données
- L'application doit être accessible sur tous les sites de la structure (Lyon, Montpellier, Angers,...), avec une authentification sécurisée.
- Mise à disposition d'un environnement de test pour l'application.
- Installation des plugins sur les environnements de test puis de production.
- Suivi des nouvelles versions et mise à niveau des environnements de test et de production
- Assistance en cas de besoin
- Formation des utilisateurs / Transfert de compétences pour le démarrage

Les contraintes à respecter sont les suivantes :
- L'application doit être accessible sur l'ensemble des sites 24h/24h et 7J/7.
- Durée maximale d'interruption admissible : 4h, sans perte de données
- Hotline disponible en cas de besoin, du lundi au vendredi de 8h à 19h.
- La Base de données de l'application (SQL Server de préférence, ou MySQL) doit être accessible en lecture (afin de pouvoir récupérer des données)
- Assistance - Conseil pour le paramétrage de l'application (effectué en interne par le Service développement)
- Conseil pour récupérer des données existantes dans d'autres outils que Redmine.

Le donneur d'ordres n'a aucune idée des coûts pouvant être liés à cette prestation. Il sera ouvert à toutes propositions.
Pas de sélection par 123PRESTA, le donneur d'ordres souhaite étudier des propositions le plus rapidement possible.

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