Projet CRM Logiciel client

Description

Domaine d'activité : AUTRES ACTIVITÉS.... Département : Alpes Maritimes ( 6 )
Région : PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 2-10
Zone géographique du donneur d'ordres: PACA Dept 06.
Secteur d'activité: routeur de mailing postal.


Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un CRM logiciel clients.

Solution existante :
->OUTLOOK ET EXCELL

Nombres d'utilisateurs: 5


Volume de la base de données : Entre 1000 à 1500 fiches contacts.
Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :

->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs

Les critères de sélection du prestataire seront :
->Compétences techniques
->Budget
->Réactivité


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