Projet CRM Logiciel commercial

Description

Domaine d'activité : COMMERCE DISTRIBUTION
Département : Mayenne ( 53 )
Région : PAYS DE LA LOIRE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 4 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son activité (Vente de produits de jardins, aménagement), le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un logiciel de gestion commerciale.

Nombres  d'utilisateurs: 3
Volumes base de données: environ 100.

Le donneur d'ordres recherche un logiciel lui permettant de gérer son site e-commerce (entrées, sorties), le logiciel devra également gérer les stocks, l'édition des factures et des devis.
Le logiciel recherché remplacera celui des stocks et des factures, relié au site e-commerce.

Le donneur d'ordres actuellement gère les factures sur le logiciel compta.com, et les stocks sur un logiciel qu'il à trouvé sur le web.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Gestion multi lingues
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Online sur support mobile

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