Projet CRM

Description

Domaine d'activité : BIENS D'EQUIPEMENTS Département : Yvelines ( 78 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : < 1 an
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité, matériel restauration, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Le donneur d'ordres attend des solutions simples.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 2

Volume de la base de données : Entre 500 et 1500 fiches contacts

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Utilisation Offline
->Utilisation Online sur support mobile

La solution devra permettre de partager les demandes clients avec un de ses associés en Suisse.

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