Projet Developpement CRM Full Web : Immobilier

Description

Le donneur d'ordres gère un réseau d'agents immobiliers depuis plus de 5 ans. Il est situé dans la région Île de France (95).

Dans le cadre de son développement, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour développer une interface métier en Full Web.

L'objectif du donneur d'ordres est d'internaliser au maximum son outil de travail.

Existant :
Actuellement le donneur d'ordres utilise le logiciel de transaction Horizon.

Descriptif des besoins :
Le donneur d'ordres recherche un prestataire pour mettre en place un CRM possédant les mêmes fonctionnalités qu'un logiciel de transaction.

Le CRM sera accessible en Full Web
. Le prestataire devra prendre en compte lors de sa conception, du temps de reponse à la connexion et lors des synchronisations des informations.
Il devra accepter la connexion de 50 personnes, les codes d'accès seront individualisés et gérés par un administrateur.

Les fonctionnalités souhaitées :
 - création des fiches contacts (prospects, acquéreurs, vendeurs) avec mise en place de rapprochements automatiques entre acquéreurs et vendeurs en fonction des demandes.
 - possibilité d'envoyer des mails. 
 - mise en place de Workflows pour la validation des biens.
 - une partie gestion des documents numériques (mandats vierges, gestion des dossiers en cours : Stockage des DPE, mandats de vente, promesses de vente, etc.).

L'objectif est de permettre aux utilisateurs d'accéder en temps réel à un maximum d'information et de documentation afin de mener au mieux leur activité terrain et de répondre en temps réel aux exigeances de leurs clients.

Les informations saisies devront être synchronisées vers leur site internet de diffusion.

Le donneur d'ordres est conscient de l'ampleur du projet.

Un cahier des charges sera rédigé avec le prestataire.

Délai de finalisation : début de l'année 2013

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