Projet Infogérance informatique

Description

Domaine d'activité : INDUSTRIE
Département : Nord ( 59 )
Région : NORD PAS-DE-CALAIS
Fonction de l'interlocuteur : Responsable achat et informatique
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 50


Le donneur d'ordres arrive au terme de son contrat d’infogérance avec son prestataire actuel. Il recherche donc un nouveau prestataire concernant son infogérance informatique.

Prise de décision fin Janvier, le donneur d'ordres attend des propositions le plus rapidement possible.

La prestation portera sur une assistance technique annuelle en infogérance pour un parc informatique (21 PC / 1 serveur virtuel : Microsoft Windows Server 2008 R2 Entreprise).

Liste des prestations incluses :
- Prise en main à distance délai d’intervention
- Télémaintenance
- Assistance sur les logiciels (bureautiques)
- Assistance relative au matériel
- Compte rendu d’intervention
- Veille technologique
- Audit informatique
- Protection des données et mise à jour des matériels
- Gestion des sauvegardes
- Gestion de l’anti-virus, anti spam etc
- Protection du parc informatique
- Maintenance préventive
- Maintenance curative

Si intervention sur site à part, préciser le tarif journalier.

Serait un plus si prestataires de la région Nord-Pas-de-Calais afin de limiter des frais de déplacements, mais ne sera pas fermé aux prestataires sur la France entière.

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