Projet Logiciel GRC/CRM

Description

Le donneur d'ordres est un laboratoire d'analyse (Aquitaine).

Dans le cadre de son développement, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour mette en place un CRM. 
Le donneur d'ordres travaille en intranet dans le laboratoire, le logiciel y sera donc relié. Le domaine étant particulier, il faudra adapter une solution aux besoins.Le donneur d'ordres souhaite pouvoir créer des fiches indiquant l'entreprise cliente, avec des sous fiches indiquant le nom du responsable. Lorsque celui-ci quitte la société les fiches sont mises à jour.L'objectif est de gérer les courriers mail/papier, effectuer du relationnel, et de la prospection. Se faire connaître, et diffuser de l'information concernant les nouveautés. La société évoluera vers un extranet. Il est important pour le donneur d'ordres que le logiciel puisse importer/exporter des documents au format excel, access.

Le donneur d'ordres accepte les solutions Open Source et clés en main.

Projet pour septembre 2010, mais le donneur d'ordres attends des propositions rapides.

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