Projet Maintenance informatique bureautique

Description

Le donneur d'ordres est dans le domaine du BTP. Entreprise familiale. (département 93)

Le donneur d'ordres ne dispose pas en interne de compétences informatiques.

Il dispose des éléments suivants :

- une connexion ADSL
- 4 postes de travail sous PC / Windows
- 2 imprimantes connectées à 2 postes
- 1 serveur de stockage / partage de documents / disque dur

Le donneur d'ordres souhaite un prestataire pouvant intervenir sous 2 formes :

- télé support : le donneur d'ordres souhaite une assistance téléphonique pour tout type d'opération logicielle ou matérielle,
- sur site : au sein des bureaux, une visite mensuelle.

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