Projet Maintenance informatique: Environement Windows 2003

Description

Le donneur d'ordres est spécialisé dans la gestion de stationnement depuis 1975. Il est basé dans la région Champagne Ardennes.

Dans le cadre de son développement, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour un contrat de maintenance d'un serveur et de son administration.

L'existant :

-> Serveur Windows 2003
-> Exchange 2007
-> Arcserve
-> Firewall WatchGuard

Il y a 9 sites interconnectés (tous dans la même ville) par fibre optique, avec PC sur chaque site et voix sur IP. Il existe un seul serveur central pour les 9 sites.

Le donneur d'ordres souhaite que cette maintenance s'effectue à distance.

A savoir
 
Dans le cas où le prestataire soit dans l'obligation de se deplacer afin d'effectuer une maintenance sur place, le donneur d'ordres souhaite que les interventions soient regroupées.

Le donneur d'ordres prendra en charge en plus du budget annoncé les déplacements du prestataire. 

Le budget indiqué correpond à son budget annuel sur les interventions à distances.

Mise en place du contrat: 1ier trimestre 2012

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