Projet Maintenance Informatique Matériel

Description

Domaine d'activité : SANTE - SOCIAL Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 10 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre d'un projet client, ( Expertise  d'hygiènes et santé).
Le donneur d'ordres est consultante indépendante.

Le donneur d'ordres souhaite un premier contact par mail.
Le donneur d'ordres ne souhaite que 3 propositions.

Le donneur d'ordres ont actuellement un prestataire mais ils n'est pas entièrement satisfait, souhaite avoir d'autres propositions.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la maintenance de matériel informatique.

Maintenance sur matériel:
7 PC
3 Portables
1 imprimante
1 serveur

-Matériel réseau (routeurs, switchs, hubs...) et câblage

sur les logiciels informatique:
Windows
Excell
Power point
Outlook
Acrobate


La maintenance se fera sur le(s) logiciel(s) :
- Sécurité, anti-virus, pare-feu, sauvegardes...
( le donneur d'ordres ne connait pas le nom).


Le prestataire devra s'occuper de la maintenance à distance depuis la Hotline, ou sur le site si problèmes techniques.

Et concernera une maintenance :
- Maintenance préventive, entretien, surveillance, évolution
- Maintenance corrective, correction de dysfonctionnement, remise en marche, etc.



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