Projet Mise en place CRM

Description

Dans le cadre de sa structure, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un CRM.

Un brief a été rédigé pour ce projet.
Pas de sélection par 123PRESTA afin de permettre aux prestataires d'accéder instantanément aux coordonnées du donneur d'ordres. Il s'agit d'un projet à mettre en place très rapidement.

Une solution en mode SaaS devra être proposée.
Les utilisateurs concernés sont situés sur 2 sites distants (un site en France et un site en Allemagne).

Nombre d'utilisateurs : 13
Volume Base de données actuelle : 15 000 contacts

Le donneur d'ordres attend comme principales fonctionnalités :
- Gestion des contacts (ajout / suppression / modification
- Gestion des inscriptions des contacts aux évènements
- Gestion des requêtes (moteur de recherche)
- Import / Extraction des contatcs
- Utilisation hors ligne
- Sauvegarde quotidienne
- Compatibilité avec la solution SmartFocus

Le CRM devra être ergonomique, aéré et intuitif.

Le donneur d'ordres n'a pas d'idée concernant les coûts liés à ce type de prestation. Le donneur d'ordres attend des propositions en adéquation avec son besoin.

Critères :
Localisation des prestataires : Régions Ile de France et Rhône-Alpes uniquement
Réactivité : Date de livraison de la solution : 15 Décembre 2015

Domaine d'activité : ASSOCIATION
Localisation : Allemagne / Ile de France
Fonction de l'interlocuteur : Assistant direction
Ancienneté : 9 ans
Effectif : 10-50

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