Projet Mise en place d'un ACD (Distributeur Automatique d'Appels)

Description

Le donneur d'ordres est spécialisé dans le domaine des assurances depuis l'année dernière. Il est basé dans le département Pas-de-Calais (62, en région Nord-Pas-de-Calais).

Dans la cadre de son activité, le donneur d'ordres est à la recherche d'un prestataire pour la mise en place d'un ACD (Distributeur Automatique d'Appels).

Le donneur d'ordres dispose de 7 postes maximum.
La mise en place d'un logiciel CRM est actuellement en cours.

Le donneur d'ordres souhaite devenir plus eficace et plus rapide dans son domaine commercial.
L'objectif est de mettre en place un logiciel ACD permettant d'effectuer des rappels automatiques en fonction des coordonnées existantes des fiches clients disponibles sur le CRM.

Le donneur d'ordres souhaite réellement faire évoluer sa stratégie commerciale, il attend des propositions rapidement.

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