Projet Mise en place d'un CRM pour 4 utilisateurs

Description

Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateurs de la solution CRM : 4
Volume de la base de données : Moins de 500 contacts
Le donneur d'ordres va démarrer une nouvelle prospection commerciale en vue de constituer step by step une base de données clients pertinentes.
Système d'exploitation : Windows

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM proposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (Suivis / relances)
->Historique des échanges
->Opérations marketing ciblées
->Gestion des imports / exports des contacts

Des connexions à distance par les collaborateurs devront être possible.
Pas de compatibilité sur tablette et mobile dans un premier temps (à voir l'utilité par la suite).

Le donneur d'ordres n'a aucune notion en terme de coût. Il souhaite étudier différentes solutions et effectuer une mise en concurrence. Il sera ouvert à toutes propositions.

Domaine d'activité : TELECOMMUNICATION
Département : Essonne ( 91 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Zone géographique souhaitée : Pas de préférence
Ancienneté : 5 ans
Effectif : 5

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