Projet Mise en place d'un CRM

Description

Domaine d'activité : Ingénierie
Département : Hérault ( 34 )
Région : LANGUEDOC ROUSSILLON
Fonction de l'interlocuteur : Responsable marketing
Ancienneté : 4 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son bon fonctionnement, le donneur d'ordres est à la recherche d'un prestataire pour la mise en place d'un CRM.

Actuellement, le donneur d'ordres utilise la solution EBP et travaille sur Excel.
La solution proposant trop de fonction et étant trop lourde, il souhaite repartir sur un CRM plus simple d'utilisation et en adéquation avec ses besoins.

Nombre d'utilisateurs : 3
Fonctions attendues :
- Partage de Base de données (clients : entreprises)
- Création et suivi d'affaires
- Tache / affectation et suivi de taches
- Edition de devis
- Edition de rapport

Contrainte :
Le logiciel devra être accessible sans connexion Web.

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques
->Réactivité

Le donneur d'ordres connaît les coûts liés à cette prestation.

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