Projet Mise en place d'une application CRM pour 5 utilisateurs

Description

Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateurs de la solution CRM : 5 personnes
Volume de la base de données : Moins de 500 contacts
Système d'exploitation : Windows

Le donneur d'ordres souhaite partir de zéro concernant la conception de base de données qu'il alimentera au fur et mesure de sa prospection.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM proposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (relances et suivis)
->Traçabilité / Historique des échanges
->Opérations marketing ciblées
->Gestion des imports / exports des contacts

Pas de connexion à distance à prévoir.
Le donneur d'ordres acceptera d'étudier tous types de solutions (SaaS, Licence).
Une formation sur le logiciel devra être effectuée.

Le budget mentionné est indicatif. Les prestataires devront justifier leurs tarifs.

Critères :
- Disponibilité / réactivité

Domaine d'activité : Ingénierie
Département : Nord ( 59 )
Région : NORD PAS-DE-CALAIS
Fonction de l'interlocuteur : Direction
Zone géographique souhaitée : FRANCE ENTIERE
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 50

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