Projet Standard téléphonique

Description

Dans le cadre de sa structure, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour l'acquisition d'un nouveau standard téléphonique.

Le donneur d'ordres travaille actuellement avec une solution Centrex qui ne lui convient plus. Il souhaite donc en changer afin de passer sur une solution IPBX.

Le donneur d'ordres souhaite acquérir un standard pour une 20aine de postes téléphoniques.
Le prestataire devra être en mesure de fournir l'ensemble du matériel (standard et postes). Le donneur d'ordres sera ouvert à toutes solutions (achat ou location).

Fonctionnalités recherchées du standard :
- Musique d'attente
- Messagerie (horaires d'ouvertures, autres)
- Transferts d'appels
- 10/12 lignes en simultané
- Module de raccourci (8 raccourcis)
- Couplage avec CRM (remontée des fiches d'appels, composition numéro) en cours de développement (développement sur mesure, langage Php utilisé).

Le prestataire devra proposer la maintenance du matériel.

Le donneur d'ordres attend des propositions rapidement.
Il ne s'est pas fixé de limite budgétaire et sera ouvert à toutes propositions.

Domaine d'activité : COMMERCE (domaine sportif, loisir)
Département : Vosges ( 88 )
Région : LORRAINE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable informatique
Zone géographique souhaitée : FRANCE ENTIERE
Ancienneté : plus de 30 ans
Effectif : 22

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