Projet Stratégie Fidélisation

Description

Dans le cadre de structure, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un programme de fidélisation.

Le donneur d'ordres est une franchise d'une société présente sur le national.
Le programme à mettre en place concernera uniquement cette franchise dans un premier temps.

Besoins :
il s'agit de fidéliser les clients via la création d'un lien permettant aux clients de renseigner leur coordonnées afin de recevoir un bon cadeau (à retirer en magasin). Ce bon pourra ensuite être imprimable et téléchargeable.
Ce lien sera mis à disposition et accessible sur les réseaux sociaux.

Cette opération permettra d'alimenter le fichier client du donneur d'ordres (Kezia II)

Le donneur d'ordres n'a aucune compétence pour ce type de prestation et attendra du prestataire des suggestions et propositions permettant d'améliorer a fidélisation de ses clients.

Le donneur d'ordres n'a pas d'idée en terme de coûts. Il sera ouvert à étudier tout type de propositions.

Domaine d'activité : COMMERCE DISTRIBUTION (Alimentation spécialisée)
Département : Bouches du Rhône ( 13 )
Région : PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Zone géographique souhaitée : FRANCE ENTIERE
Ancienneté : 4 ans
Effectif : 3

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