Application relation client

Mise en place d'un CRM

Compétence : Application relation client

Domaine d'activité : TOURISME
Département : Bouches du Rhône ( 13 )
Région : PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 10 ans
Effectif : 2-10
Clientèle : Professionnels

Dans le cadre de son bon fonctionnement, le donneur d'ordres est à la recherche d'un prestataire pour l'installation et le paramétrage d'un logiciel CRM.

Actuellement, le donneur d'ordres utilise Act pour sa gestion de base de données.
A ce jour, cette solution est obsolète et ne correspond plus aux besoins et aux attentes du donneur d'ordres.

Nombres d'utilisateurs : 4 maximum
Le donneur... lire la suite

Mise en place d'un CRM

Compétence : Application relation client

Domaine d'activité : Fédération au service des entreprises
Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 40 ans
Effectif : < 10

Dans le cadre de son développement, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'un CRM.

Le donneur d'ordres possède une Base De Données de 2 800 contacts environ, existant uniquement sous format Excel.

Le prestataire devra proposer un CRM avec une arborescence simple et fonctionnelle.
Nombre d'utilisation : une demi douzaine.
Accessible à distance pour certains... lire la suite

Mise en place d'un CRM

Compétence : Application relation client

Domaine d'activité : Aménagement de transport
Département : Ille et Vilaine ( 35 )
Région : BRETAGNE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : près de 40 ans

Dans le cadre de son bon fonctionnement, le donneur d'ordres est à la recherche d'un prestataire concernant la mise en place d'un logiciel CRM.

Actuellement, le donneur d'ordres dispose du logiciel de gestion commerciale Sage.
L'objectif sera de rassembler l'ensemble des Base de données de chaque commerciaux pour l'optimisation de la relation client.
Le donneur d'ordres souhaite repartir sur une base saine de prospection.

Nombre d'utilisateurs... lire la suite

Création site internet et CRM : Evenementiel

Compétence : Application relation client

Le donneur d'ordres est une société de renom spécialisée dans l'évènementiel. Il est basé dans la région Île de France (75).

Dans le cadre d'un projet, il recherche un prestataire pour mettre en place un site internet couplé à un CRM.

L'objectif du donneur d'ordres est de présenter un site internet sur lequel les internautes auront la maitrise de toute la chaine évènementielle et ainsi asseoir leur notoriété.

Cibles :
- Clients et futurs clients : agences évènementielles, "corporates", grands comptes, PME, particuliers.
- Partenaires : entre 50 et 100... lire la suite

Developpement CRM Full Web : Immobilier

Compétence : Application relation client

Le donneur d'ordres gère un réseau d'agents immobiliers depuis plus de 5 ans. Il est situé dans la région Île de France (95).

Dans le cadre de son développement, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour développer une interface métier en Full Web.

L'objectif du donneur d'ordres est d'internaliser au maximum son outil de travail.

Existant :
Actuellement le donneur d'ordres utilise le logiciel de transaction Horizon.

Descriptif des besoins :
Le donneur d'ordres recherche un prestataire pour mettre en place un CRM possédant les mêmes fonctionnalités qu'un logiciel de transaction.

Le CRM... lire la suite

Mise en place d'un ERP / CRM : Industrie céramique

Compétence : Application relation client

Le donneur d'ordres vient de faire l'acquisition d'une usine en Tunisie dans la conception de produits en céramique. Lui-même est situé en région Auvergne (63).

Dans le cadre de son bon fonctionnement, le donneur d'ordres est à la recherche d'un prestataire concernant la mise en place d'un ERP et sur la formation du personnel.

Un document PDF de 8 pages avec schéma explicatif est disponible pour ce projet.

Nombre d'utilisateurs de l'ERP:
- 3 personnes en France (évolution par la suite avec 4/5 personnes supplémentaires)
- 4/5 personnes en Tunisie (évolution par la suite avec une quinzaine d'utilisateurs)

Plusieurs... lire la suite