Projet Application CRM / Gestion Commerciale

Description

Domaine d'activité : Sécurité
Département : Gironde ( 33 )
Région : AQUITAINE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable marketing
Ancienneté : 5 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM couplée à une gestion commerciale.

Solution existante :
->Solution existante : Microsoft Dynamics CRM
Nombre d'utilisateurs de la solution : 10 utilisateurs
Volume de la base de données : Plus de 1500 contacts

Le prestataire devra dans un premier temps effectuer un audit de la solution actuellement en place.
Il devra proposer des solutions d'améliorations permettant par la suite au donneur d'ordres :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts
->Gestion et édition de devis
->Facturation
...

Le donneur d'ordres n'a pas mentionné d'enveloppe budgetaire maximum, il souhaite étudier toutes propositions.

Prestataires de la région Aquitaine et régions limitrophes demandées (Poitou-Charentes, Limousin, Midi-Pyrénées) si interventions sur site sont demandées.

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