Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES (audit/Conseil)
Département : Alpes Maritimes ( 6 )
Région : PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : plus de 10 ans

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : entre 3 et 4
Volume de la base de données : environ 250 contacts

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
(suivi, rédaction contrat, édition facture...)
->Gestion Historique des échanges

Le donneur d'ordres souhaite automatiser certaines actions afin d'améliorer sa relation clients et de optimiser son temps de travail.

Les critères de sélection des prestataires seront :
->Compétences techniques
->Réactivité

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