Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : Chambres d'hôtes
Département : Savoie ( 73 )
Région : RHONE ALPES
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 9 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Solution existante :
->WINDOWS MAIL

Nombre d'utilisateurs : 2
Volume de la base de données : 3000 à 4000.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Gestion multi lingues
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Online sur support mobile

Le donneur d'ordres souhaite voir s'il est possible d'avoir une proposition sur un logiciel spécifique à l'hôtellerie, qui inclut planning et facturation.

Les critères de sélection du prestataire seront :
> Budget
> Compétences

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