Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : MEDIAS EDITIONS COMMUNICATION Département : Aude ( 11 )
Région : LANGUEDOC ROUSSILLON
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : 10 ans
Dans le cadre de son activité ( Agence de communication) le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombres d'utilisateurs:environ 7.
Volume clients: environ 300 à 450 clients (environ).
Volume: 1000 clients prospects.

Le donneur d'ordres souhaite une solution propriétaire de préférence.

Le donneur d'ordres utilise aujourd'hui EXCELL ET LOGICIEL COGILOG.
La solution devra s'adapter sur MAC.


Le donneur d'ordres souhaite utiliser le CRM comme base de données prospects, pour la gestion clients.
L'utilité est de pouvoir gérer les devis commercial, annotation, basculer sur l'interface devis, puis basculer sur facture.

Exemple: logiciel SELSSY ou solution équivalente.

Export en CSV, pour pouvoir basculer sur la comptabilité, pour suivi comptage, du temps passé sur chaque dossier, et ainsi voir la rentabilité sur chaque dossier.

De plus cette application CRM devra :
->Utilisation Online sur support mobile

Critères de séléction:
Compétences


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