Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : MECANIQUE MACHINISME
Région: DOM TOM
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 6 ans
Effectif : 2-10

Dans le cadre de son activité (réparation automobile), le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombres d'utilisateurs: entre 3 et 4.
Volumes base de données: 10 000.

Le donneur d'ordres utilise actuellement un outil en interne, excell......
Il faudra que l'outil permette impérativement  l'extraction de la base de données.

L'outil va permettre de gérer sa base de prospects, clients.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des doublons
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Gestion des droits d'utilisateurs
->Utilisation Online sur support mobile

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