Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : Industrie
Département : Hérault ( 34 )
Région : LANGUEDOC ROUSSILLON
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : 10 ans
Effectif : 10


Dans le cadre de son activité, le donneur d'ordres recherche une solution de CRM.

Nombre d'utilisateurs : 10
Volume de la base de données clients : 80

Le donneur d'ordres indique que tout est géré en GPAO en interne.
La base de données est sous CEGID.
Le donneur d'ordres souhaite que la solution soit reliée au serveur existant sous WINDOWS.

Le donneur d'ordres possède un site internet.
Le site est actuellement en refonte.

Le donneur d'ordres recherche une solution globale.

Besoins:
Gestion des demandes clients
Gestion du suivi clients
Gestion des relances clients
Gestion des relances internes pour le suivi

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