Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES
Département : Isère ( 38 )
Région : RHONE ALPES
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 1 an
Effectif : 1

Dans le cadre de la création d'une nouvelle activité, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

La solution devra être en place à la fin d'année avant l'arrivée des commerciaux.

Nombre d'utilisateurs de la solution CRM : 5
Volume de la base de données : Moins de 500 contacts (Excel)

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Utilisation Online sur support mobile

Cette solution devra pouvoir s'interfacer avec : Outlook, PrestaShop et/ou Magento

Le donneur d'ordres attend uniquement des solutions natives, pas de développement sur mesure à prévoir.
Solutions en mode SaaS à proposer.


Le prestataire devra dispenser une formation sur le logiciel au donneur d'ordres qui, lui-même, formera l'équipe commerciale.

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