Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : INDUSTRIE Département : Essonne ( 91 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : 8 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité, vente de produits industriels, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Le donneur d'ordres ne veut pas de solution à la location, et souhaite payer en une fois.


Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateurs: 2 à 3
Volume base clients, prospects: 2000 environ.

Le donneur d'ordres possède un site marchand dévéloppé sous Prestashop, le CRM sera éventuellement relié au site.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts
->Gestion de géolocalisation.

De plus cette application CRM devra :
->Utilisation Offline
->Utilisation Online sur support mobile

Le donneur d'ordres souhaite que son projet soit en place pour fin d'année.


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