Projet Application CRM

Description

Domaine d'activité : COMMERCE DISTRIBUTION Département : Isère ( 38 )
Région : RHONE ALPES
Fonction de l'interlocuteur : Gérant
Ancienneté : 2 ans
Effectif : 2-10
Dans le cadre de son activité, négoce automobiles multimarques,le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

Nombre d'utilisateurs:2

Volumes base clients, prospects: 1000 environ

Le donneur d'ordres utilise le logiciel CARGEST, (logiciel de gestion professionnel automobile).
La solution devra s'interfacer avec ce logiciel.

Le CRM sera relié à son site internet.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion relance clients
->Gestion des doublons
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés

Le donneur d'ordres souhaite acquérir sa solution entre 1 et 3 mois.

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