Projet Application CRM

Description

Dans le cadre de son activité, vente de véhicule neuf et occasion, le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.
Le prestataire devra proposer une solution en adéquation avec son domaine d'activité.
Solution existante :
->Fichiers ExcelLe donneur d'ordres utilise actuellement la solution Cardif, il souhaite en changer.
La solution devra s'interfacer avec le logiciel API mécanique (outil de facturation).
Le CRM sera relié à un site internet.
Nombre d'utilisateur de la solution CRM : 2 à 3 utilisateurs.
Volume de la base prospects, clients: 5000 à 7000.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion des documents
->Gestion Agenda et Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

De plus cette application CRM devra :
->Moteur de recherche avancés
->Utilisation Online sur support mobile

Domaine d'activité : COMMERCE DISTRIBUTION
Département : Loire Atlantique ( 44 )
Région : PAYS DE LA LOIRE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 10-50

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