Projet Application CRM

Description

Dans le cadre de son activité le donneur d'ordres recherche un prestataire pour la mise en place d'une application CRM.

3 prestataires seulement pour ce projet.
Délais de réception des propositions : 4 Décembre 2015


Solution existante :
->Fichiers Excel

Nombre d'utilisateur de la solution CRM : Environ 15 utilisateurs
Volume de la base de données : Entre 10 000 et 30 000 contacts (Professionnels)

Le donneur d'ordres recherche un prestataire ou un éditeur disposant d'une solution CRM disposant les fonctionnalités suivantes :
->Gestion des contacts (relances, suivis...)
->Gestion des opportunités de vente
->Gestion Marketing - mailing
->Gestion Historique des échanges
->Gestion des imports / exports des contacts

Cette solution devra s'interfacer avec les solutions suivantes : Outlook

Le prestataire devra proposer une démonstration de son produit ainsi qu'une formation à son utilisation une fois que le logiciel sera en place.
Le donneur d'ordres recherche une solution intuitive et fonctionnelle.

Domaine d'activité : SERVICES AUX ENTREPRISES (restauration / hôtellerie)
Département : Paris ( 75 )
Région : ILE DE FRANCE
Fonction de l'interlocuteur : Responsable projet
Zone géographique souhaitée : FRANCE ENTIERE
Ancienneté : plus de 20 ans
Effectif : 10-50

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